Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta política explica cómo EMIOTECH utiliza los datos que una persona comparte al solicitar una cotización, soporte técnico o información comercial desde nuestro sitio web.

1. Responsable y contacto

EMIOTECH, con atención en Quito, Ecuador. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a ventas@emiottech.com.

2. Datos que podemos recibir

• Nombre y, si corresponde, empresa.
• Correo electrónico y/o número de teléfono o WhatsApp.
• Sector o ubicación general del proyecto.
• Servicio de interés y descripción de la necesidad.
• Un identificador técnico de la solicitud para evitar duplicados y facilitar el seguimiento.

3. Para qué usamos la información

La utilizamos únicamente para responder tu solicitud, preparar una propuesta o cotización, coordinar una visita o instalación, brindar soporte y realizar el seguimiento comercial relacionado con tu requerimiento.

4. Autorización

El formulario solicita una autorización expresa antes del envío. Si no deseas proporcionar tus datos mediante el formulario, puedes contactarnos directamente por los canales publicados en el sitio.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y gestionar solicitudes podemos utilizar servicios tecnológicos como Google Workspace y Cloudflare. Estos proveedores procesan información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

6. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener el historial comercial o de soporte y cumplir obligaciones aplicables. Cuando deja de ser necesaria, puede ser eliminada o anonimizada.

7. Tus solicitudes sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de la información que nos hayas proporcionado escribiendo a ventas@emiottech.com. Atenderemos la solicitud conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitar el acceso a las herramientas utilizadas para gestionar las solicitudes. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Cookies y analítica

Actualmente esta página no utiliza cookies publicitarias. Si incorporamos nuevas herramientas de analítica, publicidad o seguimiento que cambien esta práctica, actualizaremos esta política.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos o herramientas. La fecha de la versión vigente se muestra al inicio de esta página.